Sei cliente Vodafone e vorresti gestire in autonomia tutti gli aspetti della tua sim o del tuo abbonamento? Scaricando l’app My Vodafone avrai accesso a tante funzioni e godrai di tutti i benefici esclusivi riservati agli iscritti. Come funziona e quali sono i vantaggi? Vediamolo subito.
App My Vodafone: come e perché scaricarla
L’App My Vodafone ti permette di accedere in pochi passaggi alla gestione e al controllo completo di ogni aspetto della tua sim. Scaricando e installando l’applicazione sul tuo telefonino, avrai accesso all’area clienti Vodafone e potrai usare diverse funzioni, tra cui:
- Controllo del credito residuo Vodafone
- Effettuare la Ricarica online Vodafone
- Controllo residuo minuti, sms, giga internet
- Attivazione promozioni
- Offerte esclusive
- Accesso alla gestione del saldo punti Vodafone Happy
- Attivazione e disattivazione servizi
- Servizio Clienti 190 e assistenza Vodafone via chat
- Accedere alla promozione “Soddisfatti o Rimborsati 4G“
Per scaricare l’app My Vodafone sul tuo smartphone Apple o Android è gratuito, ti basta seguire uno dei link che trovi qui sotto:
My Vodafone App: vantaggi per gli iscritti
Avere l’app my Vodafone e accedere in autonomia al 190 fai da te tramite telefono riserva moltissimi vantaggi, primo tra tutti quello di poter consultare facilmente tutti i contatori Vodafone dei minuti rimanenti, dei sms, e dei giga consumati.
Questa funzione è utilissima per tenere sempre sotto controllo il tuo credito residuo e non rischiare di restare a corto di minuti o giga. Se lo desideri puoi anche fare un check delle chiamate effettuate, richiedere il dettaglio delle telefonate, degli sms ed ottenere un resoconto completo delle spese suddivise per categoria (sms, dati, chiamate, altro).
Ma non è ancora tutto: dall’app My Vodafone puoi anche richiedere assistenza utilizzando TOBI, l’assistente virtuale che gestisce il tuo numero, attiva offerte, propone configurazioni e tanto altro ancora.
Infine, avrai sottomano tutte le offerte del gestore e potrai decidere autonomamente se aggiornare e modificare la tua aggiungendo opzioni, ulteriori Giga, servizi aggiuntivi o minuti extra. Insomma, un modo davvero semplice per avere sotto mano tutti gli aspetti della tua sim!
Vodafone Happy: saldo punti, promozioni e regali
Tramite l’app Vodafone 190 fai da te hai anche la possibilità di consultare il tuo saldo punti Vodafone Happy e di richiedere lo speciale regalo del venerdì.
Vodafone Happy è il programma fedeltà dedicato ai clienti Vodafone, un modo facile e veloce che premia i tuoi anni passati con l’operatore e le tue ricariche effettuate. Richiedere i premi e controllare il tuo punteggio sarà ancora più facile dal menu dedicato presente sull’app.
Per maggiori informazioni sul funzionamento di Vodafone Happy, leggi questo articolo.
Cosa fare se non riesci ad accedere all’app My 190
Può capitare che tu perda l’accesso automatico al tuo profilo Vodafone oppure che dimentichi user e password. Se ti ritrovi in questa situazione, non ti preoccupare, puoi facilmente sbloccare il tuo profilo seguendo questo link e attenendoti alle istruzioni che visualizzerai a video o sul display del tuo cellulare.
Per utilizzare la funzione sblocca profilo dovrai dimostrare di essere la persona autorizzata a richiedere le nuove credenziali, inserendo i dati che ti verranno richiesti per la verifica.
Se necessiti di ulteriore assistenza puoi rivolgerti all’assistente virtuale TOBi via chat.
Qualora, invece, il tuo problema è che non riesci ad aggiornare l’app, puoi collegarti allo store e scegliere “scarica” o “aggiorna”. Nel caso in cui tu abbia la memoria piena e risulti impossibile effettuare il download, ti basterà cancellare la vecchia app ed installare la nuova utilizzando lo store del tuo telefonino.
Riassumendo, abbiamo visto come l’app My 190 sia davvero utile e comoda per gestire tanti aspetti della nostra sim, consultare il punteggio Vodafone Happy, attivare promozioni e tenere sotto controllo i contatori dei giga, dei minuti e dei sms previsti dalla tariffa.
Attivarla è gratuito e non ti costerà nulla.
Potrebbe interessarti anche:
Promozioni telefoniche “Invita un amico e risparmia”
Offerte per chi passa a Vodafone
Come disattivare le offerte Vodafone
Come ridurre le spese del telefonino
