Le offerte dei gestori telefonici sono sempre molto competitive e offrono ampia possibilità di risparmio. Il problema è che molto spesso si rinnovano a prezzo pieno, diventando meno convenienti rispetto a prima. Dopo aver parlato di Vodafone, oggi vedremo insieme come disattivare le offerte Tim.
Area 119 Fai da te e App Tim
Per disattivare le offerte Tim in maniera del tutto autonoma puoi procedere in due modi: attraverso l’area personale 119 fai da te oppure l’applicazione gratuita My Tim.
Per usare il sito internet Tim e l’area clienti segui questi passaggi:
- Collegati al sito ufficiale Tim
- Se non sei ancora registrato, clicca su My Tim e compila il modulo con tutti i tuoi dati
- Se sei registrata, puoi effettuare il login con la tua user e password
- Seleziona la voce “La mia Linea” e clicca sul tuo numero di telefono
- Individua l’opzione che vuoi disattivare e clicca sul pulsante “Disattiva”
Per disattivare le offerte Tim dal cellulare usando l’applicazione segui questi passaggi:
- Scarica e installa l’applicazione Tim sul tuo Smartphone da Google Play, dall’App Store o dal Windows Store
- Registrati o effettua il login se hai già un profilo attivo
- Seleziona dal menu la voce “La mia Linea”
- Individua la promozione da eliminare e clicca su “Disattiva”.
Assistenza clienti telefonica
Se preferisci disattivare le promozioni Tim telefonicamente, puoi contattare il numero gratuito 40916. Si tratta di una voce guida che ti spiegherà tutti i servizi e le offerte attive sul tuo numero e ti permetterà di disattivare tutto ciò che non vuoi. La conferma ti arriverà tramite sms entro qualche ora.
119: il 119 è il servizio assistenza clienti gratuito di Tim attraverso il quale parlare con un operatore. Per arrivarci, segui le istruzioni della voce registrata e premi i tasti che ti indicherà in base alle tue esigenze. La chiamata è gratuita da tutte le linee Tim fisse e mobili.
Una volta che ti sarai messo in contatto con un operatore, potrai chiedergli di disattivarti le offerte che non vuoi, in modo da evitarne il rinnovo automatico. Anche in questo caso riceverai una conferma tramite sms
Negozi Tim
Infine, puoi recarti di persona presso uno dei centri Tim autorizzati della tua città. Lì potrai parlare di persona con un operatore che sarà ben lieto di aiutarti a disattivare le offerte che non vuoi.
Si tratta di un servizio gratis, non vincolato ad acquisti di alcun tipo. Se vuoi conoscere l’elenco dei punti Tim della tua città, segui questo link.
Troverai dei menu a tendina che ti consentiranno di selezionare provincia, città, indirizzo e cap.
