Se sei cliente Tim, puoi gestire in modo semplice le tue tariffe scaricando l’app Mytim (ex app 119): grazie all’applicazione per il tuo telefonino potrai tenere tutto sotto controllo ed accedere ad un mondo di vantaggi, sconti e concorsi. Ecco tutto quello che devi sapere.
App Mytim Mobile: come funziona e quali vantaggi offre
I clienti TIM mobile hanno la possibilità di gestire il proprio piano tariffario in totale autonomia, scaricando l’applicazione gratuita dedicata solo a loro.
Puoi scaricarla gratuitamente da questi link:
Ma quali sono i vantaggi dei possessori dell’app Tim mobile?
Con MyTIM Mobile, ovunque tu sia, avrai sempre a disposizione le informazioni su:
- Credito residuo (per le TIM Card Ricaricabili) o saldo del bimestre in corso non ancora fatturato (per gli abbonati)
- Piano tariffario e scadenza SIM (per le TIM Card Ricaricabili)
- Avanzamento del consumo del traffico incluso nelle tue offerte attive (per alcune offerte anche in formato grafico)
- Dettaglio del traffico
- Dettaglio della tua spesa telefonica.
Ma non è tutto: con pochi click, direttamente dall’app mobile di Tim, potrai anche:
- Ricaricare il tuo credito residuo o quello di un’altra utenza con Carta di Credito (anche memorizzando i dati della carta per alcuni circuiti), con PayPal o con RICARICard (per le TIM Card Ricaricabili)
- Visualizzare le informazioni relative a tutte linee TIM a te intestate e associate precedentemente sul sito tim.it (voce menu “Le tue SIM”)
- Trovare il negozio TIM più vicino
- Contattare gli operatori 119 attraverso la sezione “Twitter” dell’assistenza clienti TIM
- Attivare le offerte selezionate da TIM appositamente per te (il pagamento avviene con scalo da credito residuo per i Clienti con utenze ricaricabili e con addebito in bolletta per i Clienti con utenza in abbonamento)
- Attivare e gestire il servizio “TIM Ti Avvisa” per tenere sotto controllo le tue offerte attive.
- Conoscere i costi di chiamate, sms e navigazione internet quando sei all’estero e gli operatori e i servizi disponibili nel paese di tuo interesse.
- Partecipare a concorsi esclusivi per i clienti TIM
- Ricevere sconti dedicati solo ai clienti in possesso dell’app
App Mytim Fisso: come funziona
Oltre alla possibilità di controllare ogni aspetto della tua sim mobile, Tim ha anche l’app MyTim Fisso, pensata per chi ha una linea telefonica con il gestore che prende il posto della vecchia 187 App. Anche in questo caso, puoi scaricarla facilmente collegandoti allo store del tuo telefonino e installandola in pochi tap. per farlo, segui uno di questi link:
Su molti telefonini già configurati Tim l’applicazione è preinstallata e potrai aggiornarla all’ultima versione disponibile senza alcun costo.
Accedendo all’app Tim per telefonia fissa, ovunque tu sia, avrai sempre a disposizione le informazioni su:
- Ultime sei fatture con la possibilità di visualizzare il corrispondente file pdf, inviarlo via mail o scaricarlo sul tuo dispositivo
- Saldo fatture e pagamenti
- Dati della tua linea fissa
- indirizzo di spedizione della tua fattura (potrai anche modificarlo)
- Richieste effettuate e tutte le comunicazioni ricevute (da e verso TIM) negli ultimi sei mesi oppure inviarle via mail o scaricarle sul tuo dispositivo
- Accesso all’assistenza tramite la sezione 187 area clienti
Ma non è ancora tutto, i clienti che scaricheranno e installeranno l’app My Tim Fisso avranno accesso a molte altre informazioni utili. In pochi click potrai:
- Eseguire la diagnosi online della linea telefonica, di eventuali servizi tv associati, segnalare disservizi e guasti tramite la sezione “assistenza”
- Effettuare la configurazione o il riavvio del tuo modem, controllarne il funzionamento, fare un check dello stato della tua linea internet tramite la sezione “modem”
- Eseguire la scansione del QR Code stampato sotto alcuni modem TIM/Telecom Italia per semplificare la configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo (sempre tramite la sezione “modem”)
- Trovare, tramite la voce “negozi” i punti vendita Tim più vicini a te
- Accedere, anche senza login, alle informazioni di assistenza amministrativa e assistenza tecnica, e puoi guardare i video del canale YouTube di TIM tramite il menu “info”
Anche in questo caso, sono previste iniziative speciali e concorsi esclusivi dedicati ai clienti Tim e Telecom Italia ai quali potrai accedere anche tramite l’app.
Potrebbe interessarti anche:
Come disattivare le offerte TIM
Concorso Tim Party
