Gli acquisti online, molto diffusi negli States, in Cina ed in molti Paesi europei, sono una pratica ancora poco diffusa in Italia. Nell’ultimo periodo però, a causa dell’emergenza Covid-19 che ha comportato chiusure temporanee dei punti vendita e restrizioni negli spostamenti, lo shopping online è decisamente aumentato.
Secondo i dati emersi da una recente indagine condotta da Nielsen già nell’ultima settimana di febbraio il numero di utenti che usavano internet per fare acquisti online aveva fatto registrare una crescita notevole. Con l’estendersi della zona rossa a tutto il territorio nazionale poi, l’aumento è stato esponenziale e le vendite online sono cresciute del 162%.
Acquisti online su Amazon
Da sempre considerato il colosso per gli acquisti online, Amazon è sicuramente il primo sito di e-commerce nel mondo. Tra i vantaggi che offre vi sono la possibilità di trovare tantissimi prodotti, i processi di acquisto semplici e le offerte Amazon, che vedono spesso prezzi di vendita molto più bassi rispetto ad altri store.
Il notevole aumento nel numero di utenti che si rivolgevano allo store statunitense però, ha fatto sì che Amazon (i cui magazzini sono in gran parte situati proprio nelle zone maggiormente colpite dall’emergenza Coronavirus) facesse registrare l’esaurimento di alcuni prodotti e ritardi nelle consegne.
Per tutti coloro che vogliono fare acquisti online senza rivolgersi ad Amazon, ma anche per coloro che vogliono saperne di più sugli store, proponiamo una lista di e-commerce che propongono vendite online nel nostro Paese, suddivisi per categorie.
Retail o Marketplace? Scopri la differenza
Prima di iniziare la nostra carrellata vorremmo però fare una distinzione tra Retail e Marketplace. I primi vendono articoli del loro magazzino, come ad esempio i negozi monomarca, mentre i Marketplace sono piattaforme a supporto di altri venditori, come E-Bay. Vi sono poi i siti e-commerce che fanno entrambe le cose, ed è in questi che rientra appunto Amazon.
I vantaggi dei Marketplace sono in genere racchiusi in:
- scelta di prodotti più ampia
- servizio di consegna, reso merce ed assistenza clienti più efficiente
Quando si sceglie il sito e-commerce di un venditore singolo invece occorre prestare molta attenzione e verificare sempre bene questi aspetti. Vi sono comunque tantissimi Marketplace che offrono la massima affidabilità. Il consiglio per individuarli e fare acquisti online sicuri arriva da Wirecutter, il celebre ed autorevole sito di recensioni del New York Times, che consiglia di verificare sempre attentamente le condizioni di vendita (che devono essere chiaramente riportate), recensioni e feedback di altri utenti.
A dirci come avere la sicurezza di pagamenti sicuri è invece Altroconsumo, che consiglia di verificare sempre che l’indirizzo del sito inizi con https e sia presente il logo del lucchetto.
Sia Wirecutter che Altroconsumo sono concordi nel consigliare a tutti di verificare poi che il sito e-commerce prescelto offra un buon servizio di Customer Care. I canali di Assistenza Clienti riportati ben chiari permettono di risolvere in ogni momento qualsiasi problematica potesse verificarsi.
Un’ultima cosa da sapere, valida per tutti gli e-commerce, riguarda il diritto di recesso (o reso). Per gli acquisti online è previsto un periodo di almeno 14 giorni dal ricevimento della merce per poterlo esercitare. Alcuni siti poi, prolungano il periodo (soprattutto in questo periodo di emergenza Coronavirus). I tempi per esercitare il diritto di recesso devono essere chiaramente riportati nella sezione dedicata alle condizioni di vendita. Se non sono presenti la legge dice che devono considerarsi allungati a 12 mesi e 14 giorni.
Leggi la guida dedicata: Siti online per shopping sicuro
Perché registrarsi sul sito e-commerce
Quasi tutti gli e-commerce chiedono ai propri utenti di registrarsi prima di poter effettuare qualsiasi ordine. Anche se alcuni permettono di fornire semplicemente i dati necessari per l’ordine di volta in volta (sono veramente molto pochi coloro che usano questo sistema) occorre precisare che non si tratta di un procedimento molto pratico.
A prima vista potrebbe apparire allettante per coloro che non vogliono ricevere mail promozionali, ma ad un esame più attento ci rendiamo conto che questa procedura comporta anche moltissimi svantaggi. Spesso quelle stesse mail contengono offerte promozionali e sconti personalizzati a cui potrebbe essere interessante aderire, senza contare che attraverso la registrazione è possibile conoscere lo storico dei propri acquisti online, ritrovare tutti i dati personali già inseriti in occasione di un secondo ordine e tracciare i pacchi contenenti i prodotti che abbiamo acquistato.
Sicuramente i vantaggi derivanti da quella semplice procedura che si attiva con l’inserimento dei dati personali, della scelta di una password e dell’attivazione dell’iscrizione tramite la mail di conferma sono veramente tantissimi.
Quali sono i Marketplace più diffusi
Oltre ad Amazon, un altro Marketplace molto diffuso nel nostro Paese è sicuramente eBay. Lo store si propone come piattaforma ideale per coloro che vogliono vendere o acquistare online praticamente qualsiasi cosa. Tra i punti di forza dell’e-commerce troviamo oggetti vintage, autentici pezzi da collezione, articoli usati o nuovi a prezzi davvero vantaggiosi. I diversi sistemi di acquisto online che offre (vendita diretta o vere o proprie aste con offerta) permette di fare ottimi affari online.
Un altro ottimo Marketplace è certamente AliExpress, che propone nella sua piattaforme italiana articoli di produttori di ogni parte del mondo. Tra i motivi che hanno portato alla crescita delle vendite online registrata in questi ultimi mesi vi è la possibilità di trovare all’interno dello store anche mascherine protettive e dispositivi di sicurezza indispensabili in questo periodo di Emergenza COVID-19 e spesso introvabili in altri siti.
Dove acquistare Prodotti Tecnologici ed Elettrodomestici
Devi cambiare la lavatrice oppure vuoi acquistare online un nuovo modello di smartphone? I negozi di elettronica ed elettrodomestici maggiormente utilizzati per gli acquisti online sono sicuramente MediaWorld, Unieuro, Samsung ed Euronics. Tutti e tre i negozi permettono di ordinare online i propri prodotti e scegliere se ritirarli in un punto vendita oppure farseli consegnare comodamente a casa.
Le promozioni MediaWorld sono sempre allettanti e lo store permette di sapere, per ogni tipologia di articolo scelto, i tempi di consegna previsti.
Unieuro ed Euronics invece non indicano i tempi di consegna certi. Il primo dichiara che la consegna avverrà entro 72 ore dalla consegna al corriere, senza però specificare le tempistiche con cui il pacco viene effettivamente consegnato ai corrieri, mentre su Euronics è riportata una dicitura generica che informa che l’ordine viene consegnato al corriere entro tre giorni e che questo provvederà alla consegna entro un periodo massimo di 14 giorni lavorativi. Tuttavia se non ha particolare urgenza di ricevere i tuoi ordini anche Euronics ed Unieuro propongono spesso offerte imperdibili e sconti davvero invitanti. Adesso per esempio è possibile approfittare della Promozione Unieuro Super Offerte a Tasso Zero!
Se invece stai pensando di cambiare il tuo vecchio televisore la promozione Samsung potrebbe essere la soluzione perfetta per te.
Abbigliamento: dove comprare online a prezzi super
Portare nel proprio guardaroba nuovi capi di abbigliamento perfetti per ogni occasione non è affatto difficile, grazie alle tantissime proposte che arrivano dagli store online. Tra i migliori Marketplace spicca sicuramente Zalando, che in questo periodo propone tantissime proposte di sconti giornalieri ed offerte a tempo limitato ai membri del club esclusivo Zalando Privé, con sconti fino al 75% su tantissimi capi di abbigliamento, accessori e scarpe.
Sconti importanti sui capi di abbigliamento uomo/donna arrivano anche da Asos, che prevede periodicamente offerte a tempo con pantaloni, gonne ed abiti a prezzi scontatissimi.
Tra le catene di abbigliamento economico ricordiamo poi le promozioni online di Zara Abbigliamento, perfette da indossare ogni giorno e per un abbigliamento tempo libero ideale, mentre per i capi destinati alle occasioni importanti è possibile trovare nei brand dell’alta moda, come Prada, la soluzione perfetta per ogni evento.
Troviamo poi lo shop online Elena Mirò per chi ama le forme morbide, lo shop online di Rinascimento, l’e-store di Fiorella Rubino, e lo shop Original Marines per chi cerca abbigliamento per i propri bambinii
Dove acquistare libri online
Costretti in casa dall’emergenza COVID-19 rischieremmo di annoiarci senza un buon libro da leggere. Impossibilitati ad uscire e muoverci liberamente potremmo però riscoprire il piacere della lettura. Tra le librerie online che propongono molti testi classici o di scrittori emergenti vi è IBS, che in questo periodo permette anche di ottenere in regalo dei buoni spesa da 5€. Su IBS non trovi solo libri, ma anche cancelleria, DVD, giochi e videogiochi per poterti divertire anche restando a casa.
Un altro store dove acquistare online libri è senza dubbio Mondadori, che propone spesso concorsi ed offerte per i propri iscritti.
Profumi online – come riceverli a casa
Una cena in famiglia o una serata con il proprio partner possono assumere un fascino speciale anche in questo periodo di emergenza Coronavirus. Ti basterà fare attenzione a piccoli particolari, come una piccola spruzzata del tuo profumo preferito, per regalare a questi attimi un qualcosa di unico. Ottime offerte arrivano da Sephora, che propone spesso promozioni e sconti speciali.
Per la cura e la bellezza del corpo invece è possibile trovare su Douglas tantissime promozioni. In questo periodo ad esempio, lo store propone anche offerte e codici sconto su igienizzanti mani e crema abbinata!
Non mancano poi lo shop online Pupa e Bottega Verde.
Prodotti alimentari a casa tua: dove acquistare online
Per poter ordinare online i prodotti alimentari e detersivi, e ricevere la spesa direttamente a casa tua è possibile scegliere tra una vasta gamma di siti e-commerce.
Qui puoi trovare un elenco dettagliato di tutti gli store che propongono la spesa online di generi alimentari, con consegna a domicilio, senza dover affrontare lunghe code nei negozi e spesso proponendo anche offerte e sconti vantaggiosi.
