Più Insieme è il programma fedeltà di Eni che unifica in un’unica iniziativa i vantaggi riservati ai clienti Enilive e ai clienti Plenitude. Chi fa il pieno alle stazioni Enilive, chi ha una fornitura luce o gas con Plenitude, chi ha attivato la fibra o acquistato prodotti per la casa come caldaie, pompe di calore o climatizzatori – tutti possono aderire, accumulare punti e accedere a premi concreti: voucher carburante, gift card, sconti in bolletta e molto altro.
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Il programma è gratuito, dura fino al 30 giugno 2028 e si gestisce interamente dall’App Enilive, dall’App Plenitude o dall’area personale su eniplenitude.com e sul sito piùinsieme.eni.com.
E fra le novità assolutamente da non perdere ci sono le carte prepagate Plenitude (vedi sezione dedicata ai premi) che ti consentono di scontare le bollette! Un premio utilissimo in questo periodo.
Chi può partecipare a Più Insieme
Il programma è aperto a due categorie di clienti, con requisiti diversi.
I clienti Enilive devono avere almeno 16 anni, essere residenti o domiciliati in Italia o nella Repubblica di San Marino e avere un account personale sull’App Enilive.
I clienti Plenitude devono essere maggiorenni e rientrare in una di queste categorie: avere un contratto attivo per la fornitura di luce e/o gas con Plenitude, avere un contratto fibra attivo con Plenitude, oppure aver acquistato prodotti e soluzioni per la casa tramite Plenitude (climatizzatori, caldaie, scaldacqua, wallbox, pompe di calore, elettrodomestici o polizze assicurative). È sufficiente soddisfare uno solo di questi requisiti.
Sono esclusi i condomini, i gestori delle stazioni di servizio Enilive e i loro dipendenti e familiari diretti.
Come iscriversi al programma Più Insieme
L’iscrizione si completa in pochi passi direttamente dall’App Enilive, dall’App Plenitude o dall’area personale del sito Plenitude. Una volta effettuato l’accesso, occorre cercare la sezione dedicata al programma “Più Insieme”, seguire la procedura di iscrizione, accettare i Termini e Condizioni e confermare l’adesione. Il sistema verifica in tempo reale i requisiti e, in caso di esito positivo, mostra subito la conferma di iscrizione. Al momento dell’iscrizione vengono accreditati 100 Punti di Benvenuto (sia Punti Insieme che Punti Qualificanti).
Come funzionano i punti
Più Insieme prevede due tipi di punti con funzioni diverse.
- I Punti Insieme sono i punti che si spendono per riscattare i premi dal catalogo. Una volta utilizzati per un premio, vengono scalati dal saldo e non sono recuperabili.
- I Punti Qualificanti determinano invece il livello di appartenenza al programma e sbloccano vantaggi esclusivi legati al proprio livello. Non si “spendono”: si accumulano e definiscono a quale dei quattro livelli si appartiene.
Entrambe le tipologie di punti si azzerano al termine di ogni anno del periodo promozionale, con alcune eccezioni per i punti maturati su forniture Plenitude di lungo periodo.
Il tetto massimo di accumulo è 12.000 Punti Insieme e 12.000 Punti Qualificanti per anno.
I quattro livelli del programma
Il livello di appartenenza dipende dai Punti Qualificanti accumulati e determina i vantaggi accessibili e un moltiplicatore sui punti guadagnati con le transazioni:
- Livello Più Uno – da 0 a 499 Punti Qualificanti – nessun moltiplicatore
- Livello Più Due – da 500 a 1.499 Punti Qualificanti – +10% di punti su ogni transazione
- Livello Più Tre – da 1.500 a 3.999 Punti Qualificanti – +20% di punti su ogni transazione
- Livello Più Insieme – da 4.000 a 12.000 Punti Qualificanti – +30% di punti su ogni transazione
Il livello raggiunto in un anno viene mantenuto anche per l’anno successivo, anche dopo l’azzeramento dei Punti Qualificanti. Nel secondo anno si potrà confermare o migliorare il proprio livello accumulando nuovi punti.
Come si accumulano i punti
I modi per guadagnare punti sono numerosi e variano a seconda che si sia clienti Enilive, clienti Plenitude o entrambi (clienti Cross, che ottengono punti moltiplicati sulle transazioni Enilive).
I clienti Enilive accumulano punti su ogni rifornimento pagato tramite App Enilive (da 1 a 4 punti per euro speso a seconda della modalità e del tipo di cliente), sugli acquisti negli Enilive Café & Shop e nei punti vendita ALT Stazione del Gusto, sui parcheggi Eni Parking e sul servizio Enjoy. Alcune azioni sull’app valgono punti una tantum: scegliere la stazione preferita (50 punti), inserire il primo metodo di pagamento (50 punti), scansionare il QR code in stazione (50 punti).
I clienti Plenitude accumulano punti mensili per ogni contratto luce, gas o fibra attivo con Plenitude (da 10 a 40 punti al mese per contratto a seconda del livello), punti extra all’attivazione di nuove forniture e punti consistenti sull’acquisto di prodotti per la casa: ad esempio 1.600 punti per una wallbox, 800 per una caldaia, 400 per un climatizzatore.
Tutti i clienti possono guadagnare punti completando i quiz disponibili in app (10 punti per quiz).
I premi del nuovo catalogo Più Insieme
Con i Punti Insieme accumulati si possono riscattare voucher dal catalogo premi. Tra i premi disponibili nel primo anno del programma:
Catalogo premi – voucher disponibili
Voucher carburante Enilive – da 5€ a 50€ (da 800 a 7.700 Punti Insieme) – utilizzabili in modalità Self o Servito, compreso GPL e metano, pagando tramite App Enilive
Voucher Enilive Café & Shop – da 5€ a 50€ (da 650 a 6.000 Punti Insieme) – per acquisti nei punti vendita Enilive, esclusi tabacchi, lotto, giornali e ricariche
Voucher ALT Stazione del Gusto – da 5€ a 50€ (da 500 a 4.500 Punti Insieme) – per acquisti nei punti vendita ALT, esclusi tabacchi, lotto, giornali e ricariche
Voucher Eni Parking – da 5€ a 50€ (da 650 a 6.000 Punti Insieme) – per soste in tariffa oraria, esclusi abbonamenti, utilizzabili tramite App Enilive
Voucher Enjoy – da 5€ a 50€ (da 800 a 7.700 Punti Insieme) – per tariffe di prenotazione e noleggio auto
Carta Prepagata Plenitude – da 5€ a 50€ (da 800 a 7.700 Punti Insieme) – sconto diretto in bolletta su forniture luce e/o gas, scalato dalla prima bolletta utile
Voucher Plenitude On The Road – da 10€ a 50€ (da 1.600 a 7.700 Punti Insieme) – per ricariche auto elettriche sulla rete Plenitude On The Road
I premi vengono consegnati gratuitamente entro 180 giorni dalla richiesta, all’indirizzo fisico o email indicato dal cliente.
Se ami raccogliere punti e vantaggi fedeltà, vale la pena sapere che puoi farlo anche semplicemente condividendo la tua opinione sui prodotti che acquisti: con YouGov Shopper accumuli punti riscattabili ogni volta che scannerizzi lo scontrino della spesa, senza costi e senza impegno.
I vantaggi esclusivi per livello
Oltre al catalogo premi, il programma mette a disposizione vantaggi riservati ai clienti a seconda del livello raggiunto, accessibili senza spendere punti ma solo in base all’appartenenza al livello. I vantaggi vengono aggiornati periodicamente nel corso del programma.
Tra i vantaggi disponibili per tutti i clienti iscritti nella fase di avvio del programma ci sono sconti su impianti fotovoltaici Plenitude (fino a 400€), sulla polizza NoPensieri, su pompe di calore (fino a 500€), su scaldacqua (80€ di sconto), su wallbox (150€ di sconto), su elettrodomestici selezionati e su una selezione Electrolux con sconti fino al 50%. Ci sono anche agevolazioni con Europcar (15% sui noleggi), un voucher da 30€ su lastminute.com per pacchetti volo+hotel, e un bonus Satispay da 25€ per i nuovi utenti.
I vantaggi riservati ai livelli superiori comprendono voucher caffè e colazione negli Enilive Café, sconti su climatizzatori Plenitude fino a 300€ (livello Più Due), attivazione fibra Plenitude gratuita (livello Più Tre) e 10€ di sconto diretto in bolletta (livello Più Insieme).
Assistenza e contatti
In caso di difficoltà con l’iscrizione al nuovo programma fedeltà o la gestione dell’account è possibile contattare l’assistenza dedicata:
- Call center Enilive: 800 101 290 (attivo dalle 7:30 alle 20:00, esclusi domenica e festivi)
- Call center Plenitude: 02 444141 (attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00)
