Richiedere i campioni omaggio – Ecco i problemi più diffusi

Non Vedo il pulsante ” Invia Richiesta”, come faccio?

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Se non riuscite a visualizzare il pulsante per l’invio della richiesta, controllate sul topic della segnalazione se il problema è diffuso oppure se lo avete solamente voi.

Se altri utenti non hanno avuto problemi, probabilmente avete un’errata impostazione della schermata del browser: è possibile, infatti che la visualizzazione dei caratteri sia troppo grande e l’impaginazione risulti sballata.

Provate a rimpicciolirla, premendo contemporaneamente i tasti CTRL e MENO e vedrete che il pulsante lo troverete anche voi! Se invece, la schermata fosse troppo piccola da crearvi difficoltà nella lettura, premete CTRL e il tasto PIU’ in modo da ingrandirla.

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Ho premuto sull’invio della richiesta, ma non mi dà nessuna conferma, è normale?

Di solito quando si invia una richiesta per un campione, dovrebbe uscire una schermata che vi conferma che lo riceverete presto oppure che la vostra domanda è stata presa in carico e verrà gestita quanto prima.

Se, una volta inviato, non vi compare nulla e la pagina continua a rimanere fissa sulla stessa schermata, probabilmente è un problema di browser. Nel caso, provate a cambiarlo, utilizzando Chrome, FireFox, Explorer oppure Opera. Provateli tutti, di solito funziona!

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