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  1. simonaB

    simonaB Amministratore Membro dello Staff

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    Ultima modifica di un moderatore: 20 Ottobre 2012
  2. wender88

    wender88 Risparmiatore Costante

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    Ma, qualcuna sa se ci sono ancora nei premi i ticket compliments che si ricevevano prima? Speriamo perchè erano così comodi da spendere al supermercato!
     
  3. dpcarmy82

    dpcarmy82 Risparmiatore Esperto

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    si ci sono ancora quelli per il conad
     
  4. tina89tina

    tina89tina Risparmiatore Esperto

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    buona idea!

    appunto una cosa volevo chiedere.. mi arrivano dei sondaggi da Millward Brown, che utilizza la grafica dei sondaggi lighstpeed..

    qualcuno di voi riceve questi sondaggi come me?

    sono senza punteggio!
     
  5. elody

    elody Risparmiatore Esperto

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    Buongiorno a tutti!!!
    Spero che questa domanda non sia già stata fatta, in caso contrario mi scuso, ma non ho trovato informazioni a riguardo.
    Ho visto che lightspeed panel non esiste più, ma in teoria i punti dovrebbero essere stati direttamente trasferiti sul panel mysurvey, giusto?
    Ma per accedere a questo panel devo rifare l'iscrizione? Ho provato a fare il log-in con i vecchi dati di lightspeed, ma non vengo riconosciuta come utente. Non vorrei creare confusione riscrivendomi, magari perdendo diritto ai punti accumulati.
    Grazie a tutti! :)
     
  6. Nish

    Nish Risparmiatore Esperto

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    Se i dati che avevi sia in lightspeed che in mysurvey erano proprio identici, cioè dati personali che mail, i due conti li hanno uniti, quindi dovresti vedere il tuo saldo punti maggiorato. Se invece differivano in qualche cosa, dovresti avere due conti a tuo nome e il login è lo stesso di lightspeed e di mysurvey. Se hai problemi scrivigli e spiega la tua situazione, che dovrebbero dirti come o cosa fare.
     
  7. Nightlight

    Nightlight Risparmiatore Costante

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    Ho un piccolo problema.. sono stata contattata da questo panel per testare un prodotto ed ho dato la mia disponibilità.

    Giorni fa mi è arrivato un sondaggio inerente questo campione, il punto è che non potevo completarlo in quanto non avevo ancora ricevuto la merce.

    Ho quindi mandato una mail per informare del disguido ed ho ricevuto da lì a poco una risposta automatica nella quale si diceva che il mio scritto sarebbe stato inoltrato ad un responsabile.

    Ieri ho finalmente ricevuto i prodotti da testare, però il sondaggio non è più disponibile... non riesco ad accederci.

    Ho di nuovo contattato via mail il support ma ad oggi non ho ricevuto risposta.

    Vi è mai capitata una cosa del genere?
    Che faccio, aspetto domani e mando un'altra mail?

    ps. ho sbagliato thread? Ho visto che è in rilievo.. non vorrei aver scritto nel posto sbagliato :p
     
    Ultima modifica di un moderatore: 8 Novembre 2011
  8. sparaflesciata

    sparaflesciata Risparmiatore Esperto

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    Ho ricevuto il codice per un buono da 10.00€ ordinato il 28 Ottobre! Velocissimi, soltanto circa 2 settimane! :)

    Vi aggiorno quando arriva la conferma di spedizione.
     
  9. sparaflesciata

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    Completato sondaggio da 50 punti, sono a 170 punti! :)
     
  10. elody

    elody Risparmiatore Esperto

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    In realtà io ero iscritta solo al panel lightspeed. Ho provato a mandare una mail, ma ancora non ho ricevuto risposta. Speriamo di non aver perso i punti accumulati! :(
     
  11. sparaflesciata

    sparaflesciata Risparmiatore Esperto

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    Arrivata conferma di spedizione per buono da 10€ richiesto il 28 Ottobre!! :)
     
  12. Illa

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    di solito dopo quanto arriva?
    anch'io sono in attesa di un buono :)
     
  13. sparaflesciata

    sparaflesciata Risparmiatore Esperto

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    Dalla spedizione in massimo una settimana, dalla richiesta in max 1 mese! ;)

    Oggi mi è arrivato il buono richiesto il 28 Ottobre e spedito il 16 Novembre! :D
     
  14. memo00

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    ciao... ma deve arrivare la conferma della spedizione? io ho richiesto il 21 ottobre , ma ancora nulla...
    ho letto ce a voi sono arrivati quelli richiesti il 28

    :


    Ciao, che significa che hai ricevuto il codice?
    Scusate ma a me è il primo... e non ho capito come funziona, io l'ho richiesto il 21 ottobre e da allora non ho saputo più nulla e ne ricevuto email a riguardo....
     
    Ultima modifica di un moderatore: 18 Novembre 2011
  15. pantofolina

    pantofolina Risparmiatore Esperto

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    E' molto semplice:
    1) tu richiedi il buono sul sito Mysurvey e non ricevi nessuna mail;
    2) dopo qualche settimana (non ci è dato conoscere una tempistica precisa) ricevi una mail direttamente da Accentiv che ti comunica un codice con cui riscattare il buono acquisto;
    3) tramite il link contenuto nella mail, tu scegli il buono e inserisci il tuo indirizzo;
    4) dopo qualche secondo Accentiv ti invia una mail di conferma dell'operazione;
    5) dopo qualche giorno Accentiv ti invia una mail di conferma di spedizione;
    6) dopo una settimana o una decina di giorni a seconda del servizio postale, ricevi il buono acquisto direttamente a casa.

    Spero di essere stata chiara.

    Purtroppo non sappiamo in quanto tempo avviene il processo che ho elencato sopra, sicuramente Mysurvey si riserva fino a 6/8 settimane, ma se sei fortunata tutto può concludersi in un mese o 2, dipende! quadri-fo-glio-,à
     
    Ultima modifica di un moderatore: 18 Novembre 2011
  16. Illa

    Illa Risparmiatore Premium

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    oggi ho ricevuto il primo ticket da 10€ veloci, precisi migliori di Toluna, inoltre la busta è stata spedita il 16/11 dalla Germania ed è arrivata oggi.
     
  17. memo00

    memo00 Risparmiatore Costante

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    Grazie Pantofolina mi hai salvataaa
    pensa che il buono l'ho richiesto il 21 ed il 31 mi è arrivato il codice
    solo che non sapendo il procedimento non avevo neanche aperto l'email e poi perché ce lo strapiena di messaggi, adesso leggendo la tua risposta ho fatto una ricerca tra le vecchie email e l'ho trovata... meno male.
    Grazie Grazie Grazie **+ciao**
     
  18. sparaflesciata

    sparaflesciata Risparmiatore Esperto

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    Completato sondaggio da 70 punti, sono a 300 punti! :D
     
  19. sofficiotto

    sofficiotto Risparmiatore Premium

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    Sbaglio o rispetto a prima (con Lightspeed) è aumentata la soglia per richiedere il buono? Ovvero 10 euro con 1100 punti mentre invece prima ne servivano 1000...
     
  20. Nish

    Nish Risparmiatore Esperto

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    No è sempre stato 1100 punti su MySurvey.
     

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