Questo sito contribuisce alla audience di
Benvenuto!

Registrati gratis per accedere a tutte le discussioni e condividere le occasioni di risparmio!

  1. simonaB

    simonaB Amministratore Membro dello Staff Amministratore

    Blog Posts:
    1
    Registrato:
    15 Luglio 2008
    Messaggi:
    72.899
    Mi Piace Ricevuti:
    4.021
    Come molte di voi sapranno, o avranno avuto modo di provare sulla loro pelle, per risparmiare molte aziende hanno dirottagto le chiamate dei loro call center in paesi come la Romania, o la Tunisia.
    Premettendo che non sono assolutamente razzista (nella mia vita odio solo una Romena in particolare :D), mi chiedo cosa ne pensate di questa scelta.

    Ovviamente, il fatto che abbiano tolto posti di lavoro in Italia, è comprensibile che generi una certa rabbia.

    Ma il problema non è questo; vorrei discutere del servizio "offerto" da queste aziende.

    La mia domanda è:
    Riporto la mia piccola esperienza.
    Ho avuto necessità due volte di chiamare il numero di assistenza dell'operatore telefonico 3, questo mese.
    Mi hanno entrambe le volte risposto telefoniste STRANIERE, che parlavano male l'italiano, e che non comprendevano bene ciò che dicevo (non ho nessuna cadenza di accento quanto parlo).
    Il risultato, è stato un vero disastro.
    Non ci siamo capite, e la voce si sentiva molto in lontananza. :(

    Vale la pena risparmiare, per poi offrire un pessimo servizio?
    fishiettoop

    Cosa ne pensate?
     
  2. isidel78

    isidel78 Risparmiatore Premium

    Blog Posts:
    0
    Registrato:
    21 Maggio 2010
    Messaggi:
    1.722
    Mi Piace Ricevuti:
    8
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
  3. Jersey

    Jersey Risparmiatore Esperto

    Blog Posts:
    0
    Registrato:
    28 Gennaio 2010
    Messaggi:
    2.205
    Mi Piace Ricevuti:
    0
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
  4. smilesmile

    smilesmile Risparmiatore Esperto

    Blog Posts:
    0
    Registrato:
    12 Dicembre 2008
    Messaggi:
    3.421
    Mi Piace Ricevuti:
    1
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
  5. Kassiopea1979

    Kassiopea1979 Risparmiatore Esperto

    Blog Posts:
    0
    Registrato:
    2 Novembre 2008
    Messaggi:
    47.322
    Mi Piace Ricevuti:
    118
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
  6. tizyb

    tizyb Risparmiatore Esperto

    Blog Posts:
    0
    Registrato:
    30 Giugno 2010
    Messaggi:
    2.115
    Mi Piace Ricevuti:
    0
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
  7. simonaB

    simonaB Amministratore Membro dello Staff Amministratore

    Blog Posts:
    1
    Registrato:
    15 Luglio 2008
    Messaggi:
    72.899
    Mi Piace Ricevuti:
    4.021
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
  8. anir1958

    anir1958 Risparmiatore Premium

    Blog Posts:
    0
    Registrato:
    15 Novembre 2009
    Messaggi:
    1.730
    Mi Piace Ricevuti:
    0
    Questo messaggio non è visibile agli ospiti.
    Per leggere il contenuto, fai il log-in.
    Se non sei ancora iscritto, registrati gratuitamente.
     
Sto caricando...
Top