Pianetadonna

**simonaB** · 05-11-11, 18: 43

Visto che Light Speed Panel è stato acquisito da MySurvey, ho cestinato le vecchie discussioni, aprendone una nuova in modo da evitare confusione.

MySurvey é di proprietà della società di ricerca di mercato Lightspeed Research Ltd, parte del gruppo Kantar e delle sue compagnie gemelle TNS, Millward Brown, Research International and Added Value.

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**wender88** · 05-11-11, 19: 27

Ma, qualcuna sa se ci sono ancora nei premi i ticket compliments che si ricevevano prima? Speriamo perchè erano così comodi da spendere al supermercato!

**dpcarmy82** · 05-11-11, 20: 26

si ci sono ancora quelli per il conad

**tina89tina** · 06-11-11, 08: 10

buona idea!

appunto una cosa volevo chiedere.. mi arrivano dei sondaggi da Millward Brown, che utilizza la grafica dei sondaggi lighstpeed..

qualcuno di voi riceve questi sondaggi come me?

sono senza punteggio!

**elody** · 07-11-11, 10: 05

Buongiorno a tutti!!!
Spero che questa domanda non sia già stata fatta, in caso contrario mi scuso, ma non ho trovato informazioni a riguardo.
Ho visto che lightspeed panel non esiste più, ma in teoria i punti dovrebbero essere stati direttamente trasferiti sul panel mysurvey, giusto?
Ma per accedere a questo panel devo rifare l'iscrizione? Ho provato a fare il log-in con i vecchi dati di lightspeed, ma non vengo riconosciuta come utente. Non vorrei creare confusione riscrivendomi, magari perdendo diritto ai punti accumulati.
Grazie a tutti!

**Nish** · 07-11-11, 10: 46

Originariamente Scritto da elody

Buongiorno a tutti!!!
Spero che questa domanda non sia già stata fatta, in caso contrario mi scuso, ma non ho trovato informazioni a riguardo.
Ho visto che lightspeed panel non esiste più, ma in teoria i punti dovrebbero essere stati direttamente trasferiti sul panel mysurvey, giusto?
Ma per accedere a questo panel devo rifare l'iscrizione? Ho provato a fare il log-in con i vecchi dati di lightspeed, ma non vengo riconosciuta come utente. Non vorrei creare confusione riscrivendomi, magari perdendo diritto ai punti accumulati.
Grazie a tutti!

Se i dati che avevi sia in lightspeed che in mysurvey erano proprio identici, cioè dati personali che mail, i due conti li hanno uniti, quindi dovresti vedere il tuo saldo punti maggiorato. Se invece differivano in qualche cosa, dovresti avere due conti a tuo nome e il login è lo stesso di lightspeed e di mysurvey. Se hai problemi scrivigli e spiega la tua situazione, che dovrebbero dirti come o cosa fare.

**Nightlight** · 08-11-11, 10: 50

Ho un piccolo problema.. sono stata contattata da questo panel per testare un prodotto ed ho dato la mia disponibilità.

Giorni fa mi è arrivato un sondaggio inerente questo campione, il punto è che non potevo completarlo in quanto non avevo ancora ricevuto la merce.

Ho quindi mandato una mail per informare del disguido ed ho ricevuto da lì a poco una risposta automatica nella quale si diceva che il mio scritto sarebbe stato inoltrato ad un responsabile.

Ieri ho finalmente ricevuto i prodotti da testare, però il sondaggio non è più disponibile... non riesco ad accederci.

Ho di nuovo contattato via mail il support ma ad oggi non ho ricevuto risposta.

Vi è mai capitata una cosa del genere?
Che faccio, aspetto domani e mando un'altra mail?

ps. ho sbagliato thread? Ho visto che è in rilievo.. non vorrei aver scritto nel posto sbagliato :P