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  1. #1
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    Predefinito MySurvey, ex Light Speed Panel

    Visto che Light Speed Panel è stato acquisito da MySurvey, ho cestinato le vecchie discussioni, aprendone una nuova in modo da evitare confusione.

    MySurvey é di proprietà della società di ricerca di mercato Lightspeed Research Ltd, parte del gruppo Kantar e delle sue compagnie gemelle TNS, Millward Brown, Research International and Added Value.

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    Ultima modifica di simonaB; 20-10-12 alle 21: 32 Motivo: Aggiustato link
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  2. Grazie dejanira23, wikka84, guerriera78, supernatural Ha ringraziato per il post
  3. # ADS
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  4. #7

    Predefinito Riferimento: MySurvey, ex Light Speed Panel


    Ho un piccolo problema.. sono stata contattata da questo panel per testare un prodotto ed ho dato la mia disponibilità.

    Giorni fa mi è arrivato un sondaggio inerente questo campione, il punto è che non potevo completarlo in quanto non avevo ancora ricevuto la merce.

    Ho quindi mandato una mail per informare del disguido ed ho ricevuto da lì a poco una risposta automatica nella quale si diceva che il mio scritto sarebbe stato inoltrato ad un responsabile.

    Ieri ho finalmente ricevuto i prodotti da testare, però il sondaggio non è più disponibile... non riesco ad accederci.

    Ho di nuovo contattato via mail il support ma ad oggi non ho ricevuto risposta.

    Vi è mai capitata una cosa del genere?
    Che faccio, aspetto domani e mando un'altra mail?

    ps. ho sbagliato thread? Ho visto che è in rilievo.. non vorrei aver scritto nel posto sbagliato

    Ultima modifica di Nightlight; 08-11-11 alle 11: 53

  5. #8
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    Predefinito Riferimento: MySurvey, ex Light Speed Panel

    Ho ricevuto il codice per un buono da 10.00€ ordinato il 28 Ottobre! Velocissimi, soltanto circa 2 settimane!

    Vi aggiorno quando arriva la conferma di spedizione.


  6. #9
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    Completato sondaggio da 50 punti, sono a 170 punti!


  7. #10

    Predefinito Riferimento: MySurvey, ex Light Speed Panel

    Citazione Originariamente Scritto da Nish Visualizza Messaggio
    Se i dati che avevi sia in lightspeed che in mysurvey erano proprio identici, cioè dati personali che mail, i due conti li hanno uniti, quindi dovresti vedere il tuo saldo punti maggiorato. Se invece differivano in qualche cosa, dovresti avere due conti a tuo nome e il login è lo stesso di lightspeed e di mysurvey. Se hai problemi scrivigli e spiega la tua situazione, che dovrebbero dirti come o cosa fare.

    In realtà io ero iscritta solo al panel lightspeed. Ho provato a mandare una mail, ma ancora non ho ricevuto risposta. Speriamo di non aver perso i punti accumulati!


  8. #11
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    Arrivata conferma di spedizione per buono da 10€ richiesto il 28 Ottobre!!


  9. #12

    Predefinito Riferimento: MySurvey, ex Light Speed Panel

    di solito dopo quanto arriva?
    anch'io sono in attesa di un buono


 

 
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